Política de Privacidade

1. Quem Somos

A Ipê – Educação Financeira é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Nossa sede fica na Rua XV de Novembro, 621 - Centro, Curitiba - PR, 80020-310, Brasil.

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail [email protected].

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços de educação financeira com qualidade:

• Dados de identificação: nome completo e sobrenome, fornecidos ao preencher nossos formulários.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone, para que possamos responder às suas mensagens.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de ferramentas de análise.
• Dados de cookies: preferências de navegação e informações técnicas da sessão, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

Não coletamos dados financeiros sensíveis (como números de conta ou cartão) diretamente neste site.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações: para entrar em contato após o envio de um formulário e esclarecer dúvidas sobre nossos programas.
• Prestação de serviços: para organizar e entregar os cursos adquiridos, incluindo materiais e sessões individuais.
• Comunicações informativas: envio de informações sobre novos cursos ou conteúdos, sempre com possibilidade de cancelamento.
• Melhoria do site: análise agregada de navegação para aprimorar a experiência dos visitantes.
• Cumprimento legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

Base legal para o tratamento: consentimento (art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX), conforme aplicável a cada situação.

4. Retenção de Dados

Conservamos seus dados apenas pelo período necessário para cada finalidade:

• Dados de formulário de contato: até 24 meses a partir do último contato.
• Dados de participantes de cursos: até 5 anos após a conclusão do programa, por exigência fiscal e legal.
• Dados de navegação (logs): até 12 meses.
• Dados de cookies: conforme duração especificada na Política de Cookies.

Após o vencimento desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

5. Medidas de Proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso aos dados restrito apenas a colaboradores com necessidade justificada.
• Servidores hospedados em ambientes com controles de acesso físico e lógico.
• Revisões periódicas dos procedimentos de segurança.
• Em caso de incidente, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais.

6. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Provedores de tecnologia: ferramentas de análise web (ex.: Google Analytics) e plataformas de e-mail, vinculados por contratos de processamento de dados.
• Obrigação legal: quando requisitado por autoridade judiciária ou administrativa.
• Com seu consentimento explícito: em situações específicas informadas no momento da coleta.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e opcionais (análise e preferências). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento básico do site.
• Cookies analíticos: ajudam a entender como os visitantes navegam no site.
• Cookies de preferências: guardam configurações escolhidas pelo usuário.

8. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: saber quais dados seus temos registrados.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão: pedir a remoção de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação de consentimento: retirar sua autorização a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
• Oposição: contestar tratamentos baseados em legítimo interesse.
• Reclamação: registrar queixas na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com a identificação do seu pedido. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se acreditar que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas cabíveis.

11. Atualizações desta Política

Podemos revisar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo do documento. Em caso de mudanças relevantes, informaremos os titulares cadastrados pelo e-mail fornecido. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão atualizada.

12. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: